安心会員はトレンドです。
安心会員は現在のトレンドです。
ヤマダ電気は来店ポイントが50ポイントつくので、よく利用するようになりました。(以前は100ポイントだったのですが)
ヤマダ電気は家電一番店になり、お店が忙しいらしく、修理以来で電話をしても、なかなか出てくれません。
家電製品を買うと修理が心配です。町の家電屋さんが売りにしているのが、直ぐに来てくれる修理です。
ヤマダ電気がこの修理を充実させたのが安心会員です。
先日、家のクーラーが故障しました。他社で買ったものですが、6年以内であったため、ヤマダ電気の修理人がすぐに来てくれ、部品を交換してくれて、出張費も全て無料!年会費は3832円(今なら3129円)ですが、毎年、年間3000円の商品券をプレゼントしてくれます。2ヶ月に1回、500円ずつ使える商品券です。セコイけど上手い!
どういう仕組みなのか、わかりませんが、消費者の満足度を上げ、囲い込みをする戦略のようです。
これでまた、離れられなくなったのは確かです。